Sehr geehrte(r) Patient(in), ich freue mich über Ihren Besuch auf meiner Homepage!
Einige Hinweise, um Ihnen im Fall eines Falles einen reibungslosen Praxisablauf zu gewährleisten. Ich bitte ich Sie, folgende Dinge zu berücksichtigen:
Termine.........
das ist einer der schwierigsten Bereiche in unserer (jeder?) Organisationsform!
Wir versuchen, unsere Arbeitsabläufe zu optimieren, bereiten uns vor und arbeiten mit Ausnahme einer Stunde Mittagspause durch.
Wir bemühen uns, und verwenden viel Zeit und Überlegungen wie wir Termine vergeben können, um Ihnen dadurch unnötig lange Wartezeiten zu ersparen.
Terminvergabe ist jeden Montag, Dienstag und Donnerstag von 09:00 bis 12:00 Uhr bzw. solange wir Termine haben, ansonsten informiert Sie unser Anrufbeantworter.
Sie können auf unserer homepage ebenfalls Termine selbst buchen oder in akuten Fällen immer Freitags zw. 08:00 und 08:30 ohne Termin bei uns ohne Termin vorbeikommen, müssen aber mit längeren Wartezeiten rechnen.
Achtung Kinder:
Termine für Kleinkinder und Schulkinder (Allergie und Neurodermitis) immer Montag Vormittag und Nachmittag, bitte schreiben Sie mir ein e-mail: m.egger@kofler-haut.at wegen eines Termins oder rufen Sie an unter: 05223 57500 oder ein Fax schicken: 05223 57500 50
TERMINVEREINBARUNG:
05223 57500 von 09:00 - 12:00 MO;DI;DO
Terminabsagen:
Bitte 48 bis spätestens 24 h vor Ihrem Termin
telefonisch 05223 57500 18
Fax: 05223 57500 50
e-mail: allergieambulatorium@kofler-haut.at
Ordinationszeiten:
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08:30 bis 12:30 und 14:00 bis 16:30 Uhr |
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08:30 bis 12:30 und 14:00 bis 17:30 Uhr |
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10.00 bis 13.00 nur für dermatochirurgische Eingriffe |
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09:00 bis 16:00 Uhr |
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08:00 bis 12.00 Uhr |
Unser Praxistelefon ist für Sie besetzt:
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09:00 bis 12:00 und 14:00 bis 16:00 Uhr |
Impfzeiten:
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09:30 bis 10:30 Uhr |
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15:00 bis 16:30 Uhr |
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14:30 bis 15:30 Uhr |
Manchmal scheitern wir leider - seien es
- akute, eingeschobene Patienten
- Patienten, für die wir einfach mehr Zeit brauchen als ursprünglich geplant
- unerwartete Telefonate mit Kollegen,
- Patienten, die zu geplanten Terminen einfach nicht kommen ohne abzusagen
- alles Faktoren die unsere Zeitpuffer aufbrauchen - und dann passierts, dass Sie warten müssen.
JEDEN FREITAG KÖNNEN SIE ZWISCHEN 08:00 und 08:30 Uhr OHNE TERMIN BEI UNS VORBEIKOMMEN.
Wir bitten Sie um Verständnis und Nachsicht!
Sollten Sie Tipps und Vorschläge haben, wie wir uns weiter verbessern können sind ihre Anregungen jederzeit willkommen!
Sollten Sie einmal einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, uns so früh als möglich, spätestens jedoch 24 Stunden vorher unter der Telefonnummer 05223 5750018 (Fax-50) oder per e-mail zu verständigen.
IMPFPATIENTEN UND BADEPATIENTEN HABEN EIGENE BEHANDLUNGSZEITEN!
Tel: 05223 57500 für Terminvereinbarungen
Tel: 05223 57500 18 für Terminabsagen und Befundauskünfte
FAX: 05223 57500 50
E-Mail: m.egger@kofler-haut.at oder allergieambulatorium@kofler-haut.at
Wie Sie uns finden können: siehe unter Kontakte.
Von Innsbruck können Sie uns auch gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Linie S, 4, D) erreichen.
Ausstieghaltestelle ist beim Kurhaus.
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