Termine und Auskünfte

Sehr geehrte(r) Patient(in), ich freue mich über Ihren Besuch auf meiner Homepage!

Einige Hinweise, um Ihnen im Fall eines Falles einen reibungslosen Praxisablauf zu gewährleisten. Ich bitte ich Sie, folgende Dinge zu berücksichtigen:

Termine.........

das ist  einer der schwierigsten Bereiche in unserer (jeder?) Organisationsform!
Wir versuchen, unsere Arbeitsabläufe zu optimieren, bereiten uns vor und arbeiten mit Ausnahme einer Stunde Mittagspause durch.
Wir bemühen uns, und verwenden viel Zeit und Überlegungen wie wir Termine vergeben können, um Ihnen dadurch unnötig lange Wartezeiten zu ersparen.

Wir haben ca. 120 Anrufe pro Tag, es ist also unmöglich jeden Anruf entgegenzunehmen.

Terminvergabe ist jeden Montag, Dienstag und Donnerstag von 09:30 bis 12:00 Uhr  bzw. solange wir Termine haben, ansonsten informiert Sie unser Anrufbeantworter.

Sie können auf unserer homepage ebenfalls Termine selbst buchen oder in akuten Fällen immer Freitags zw. 09:30 und 10.00 ohne Termin bei uns ohne Termin vorbeikommen, müssen aber mit längeren Wartezeiten rechnen und beachten Sie bitte, dass wir nur 8 Patienten nehmen können.

TERMINVEREINBARUNG:
05223 57500 von 09:30 - 12:00 MO;DI;DO

Terminabsagen:
Bitte 48 bis spätestens 24 h vor Ihrem Termin
telefonisch 05223 57500 11
Fax:            05223 57500 50
E-Mail

Unser Praxistelefon für Terminvereinbarung (nur vormittags) ist für Sie besetzt:

09:30 bis 12:00

Impfzeiten 

		11:30 bis 12:00 Uhr
		15:00 bis 16:30 Uhr
		09.00 bis 10:00 Uhr

Manchmal scheitern wir leider - seien es
- akute, eingeschobene Patienten
- Patienten, für die wir einfach mehr Zeit brauchen als ursprünglich geplant
- unerwartete Telefonate mit Kollegen,
- Patienten, die zu geplanten Terminen einfach nicht kommen ohne abzusagen
- alles Faktoren die unsere Zeitpuffer aufbrauchen - und dann passierts, dass Sie warten müssen. 

JEDEN FREITAG KÖNNEN SIE ZWISCHEN 09:30 und 10:00 Uhr OHNE TERMIN BEI UNS VORBEIKOMMEN.
Beachten Sie bitte, dass wir nur 8 Patienten nehmen können. (keine Allergien, keine Muttermalkontrollen)
Jeden 1. Freitag im Monat ist die Ordination geschlossen.

Wir bitten Sie um Verständnis und Nachsicht!

Sollten Sie Tipps und Vorschläge haben, wie wir uns weiter verbessern können sind ihre Anregungen jederzeit willkommen!

Sollten Sie einmal einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, uns so früh als möglich, spätestens jedoch 24 Stunden vorher unter der Telefonnummer 05223 5750011 (Fax-50) oder per e-mail allergieambulatorium@kofler-haut.at zu verständigen.

IMPFPATIENTEN UND BADEPATIENTEN HABEN EIGENE BEHANDLUNGSZEITEN!

Tel:  05223 57500 für Terminvereinbarungen 
Tel:  05223 57500 11 für Terminabsagen und Befundauskünfte
FAX: 05223 57500 50
E-Mail

 
Wie Sie uns finden können: siehe unter Kontakte.

Von Innsbruck können Sie uns auch gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Linie S, 4,) erreichen.
Ausstieghaltestelle ist beim Kurhaus.